Politique de Confidentialité

1. Introduction

exosaravie s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services comptables.

2. Responsable du Traitement

exosaravie
16 Rue des Finances
75002 Paris, France
Email : contact@exosaravie.com
Téléphone : +33 1 75 15 70 64

3. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Données d'identification : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Cookies : pour améliorer votre expérience utilisateur
Données professionnelles : informations sur votre entreprise et besoins comptables

4. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

Fournir nos services comptables et fiscaux
Répondre à vos demandes et questions
Améliorer nos services et notre site web
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Vous informer de nos services (avec votre consentement)

5. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
Consentement : pour les communications marketing
Obligation légale : pour le respect des réglementations comptables

6. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

Nos partenaires techniques pour la maintenance du site
Les autorités compétentes si requis par la loi
Nos sous-traitants liés par des accords de confidentialité

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données :

Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans
Données comptables : selon les obligations légales (minimum 10 ans)
Cookies : 13 mois maximum
Données de prospection : 3 ans maximum

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement
Droit à la portabilité : récupérer vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@exosaravie.com

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement des données sensibles
Accès restreint aux données personnelles
Formation de notre personnel à la protection des données
Sauvegardes sécurisées régulières

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Améliorer votre expérience utilisateur
Analyser l'utilisation du site (anonymisé)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le banner de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en bas de cette page. Nous vous informerons de tout changement significatif.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : contact@exosaravie.com
Adresse : 16 Rue des Finances, 75002 Paris, France
Téléphone : +33 1 75 15 70 64